– HTC Touch2 zapewnia funkcjonalność, której miliony użytkowników oczekują od naszych produktów i na której polegają w codziennym życiu – powiedział Peter Chou, chief executive officer w firmie HTC Corporation. – Niezależnie od tego czy użytkownik chce rozpocząć rozmowę, sprawdzić aktualizację wpisów na używanych serwisach społecznościowych, czy też po prostu wysłać email, ten sprzęt pozwala na to i zapewnia pełną kontrolę nad wykonywanymi czynnościami.
Kompaktowa obudowa HTC Touch2 doskonale mieści się w dłoni, a dotykowy ekran sprawia, że wszystkie funkcje dostępne są „na wyciągnięcie palca”. Telefon oferuje bogactwo funkcji, łącznie z interfejsem TouchFLO – zaawansowanym interfejsem użytkownika, zawierającym np. zintegrowaną aplikację do prezentacji prognozy pogody oraz skrótami do najbardziej popularnych aplikacji. Touch2 obsługuje też Google Maps for Mobile czy YouTube, wykorzystuje rozbudowaną funkcjonalność komunikacji, przeglądania internetu i obsługi aplikacji, oferuje najwyższy poziom obsługi poczty elektronicznej wraz z synchronizacją z Microsoft Exchange i zarządzaniem wieloma kontami pocztowymi.
Przeglądarka Internet Explorer Mobile w nowej wersji, wyświetla strony internetowe w jakości znanej z wersji komputerowej, dla której zostały zoptymalizowane witryny. HTC Touch2 zawiera pasek powiększania umożliwiający dopasowanie wielkości wyświetlanego tekstu, jak również funkcję powiększania wybranego fragmentu strony internetowej. Internet Explorer Mobile obsługuje wideo w formacie Adobe Flash, umożliwiając np. wyświetlanie zawartości witryny YouTube. Telefon z systemem Windows Mobile pozwala łatwo odnaleźć i pobrać wiele aplikacji poprzez nowy serwis Windows Marketplace for Mobile.