Kiedy rynek jest przesycony treścią, a odbiorca tonie w różnej jakości contencie, elementem, który wyróżni markę jest strategia. Liczy się jej holistyczne ujęcie, a nie jednorazowa kampania i kilka postów w social media. Kluczem do dobrej koncepcji jest odpowiedź na pytanie: czego potrzebuje potencjalny klient?
