źródło: Flickr
Co więcej, aż 71% właścicieli firm uważa, że kompetentna księgowa lub księgowy mogą realnie wpłynąć na sukces finansowy firmy. Co cenią przedsiębiorcy we współpracy z księgowymi? Regularny kontakt (78%), poczucie bezpieczeństwa (76%) i zaufanie (75%). To kluczowe wartości, które przedsiębiorcy doceniają we współpracy z księgowymi. Badanie SW Research dla Nest Banku pokazuje, że relacje właścicieli firm z osobami prowadzącymi ich księgowość są zdecydowanie pozytywne. Szczególnie cenione jest jasne przekazywanie informacji (76%), zaangażowanie w sprawy firmy (69%) oraz regularny kontakt (78%).
Aż dwie trzecie przedsiębiorców wskazuje, że wsparcie księgowych jest nieocenione przy podejmowaniu strategicznych decyzji biznesowych.
– Wyniki badania jasno pokazują, że przedsiębiorcy oczekują dziś od księgowych nie tylko rzetelnej obsługi, lecz także wsparcia doradczego i strategicznego. Rola księgowego ewoluuje w kierunku partnera biznesowego, co wymaga nieustannego rozwoju kompetencji, także poza obszarem stricte rachunkowym. Dla naszej branży to zarówno wyzwanie, jak i szansa na umocnienie pozycji jako kluczowego ogniwa w procesie zarządzania przedsiębiorstwem – mówi Tomasz Szarek, prezes Krajowej Izby Biur Rachunkowych.
Jak się okazuje, choć księgowe i księgowi zajmują się wyjątkowo wymagającą, trudną i stresującą materią jak podatki, przepisy czy pilnowanie terminów, ich relacje z przedsiębiorcami rzadko bywają konfliktowe. Wręcz przeciwnie: zdecydowana większość przedsiębiorców deklaruje pozytywne emocje w kontaktach ze swoimi księgowymi. Zaledwie 12% przedsiębiorców przyznaje, że zdarzyło im się pokłócić z księgową lub księgowym, natomiast aż 75% nigdy nie miało takiej sytuacji.
Księgowy jako strategiczny doradca firmy? Zdecydowana większość przedsiębiorców (77%) pozytywnie ocenia całą grupę zawodową księgowych. Z kolei aż 71% twierdzi, że dobry księgowy realnie wpływa na finansowy sukces biznesu. Jednocześnie 73% właścicieli firm podkreśla, że kluczowe znaczenie dla jakości współpracy ma rozumienie przez księgową lub księgowego specyfiki ich branży.
Badanie pokazuje, że od księgowych przedsiębiorcy oczekują coraz więcej. Już 66% właścicieli firm uważa, że księgowe i księgowi powinni potrafić przeanalizować oferty kredytów i leasingów, a ponad połowa (56%) liczy na ich orientację w ofertach bankowych. Ponadto 62% przedsiębiorców chciałoby, aby księgowi sami proponowali wsparcie w kwestiach finansowych, gdy zauważą taką potrzebę.
– Dla przedsiębiorców ważne są zarówno kompetencje, jak i relacje. Dobre kontakty z księgowymi wpływają na poczucie bezpieczeństwa w biznesie. W Nest Banku staramy się wspierać środowisko księgowych, m.in. oferując im dostęp do nowoczesnych narzędzi i szkoleń z zakresu bankowości oraz finansowania. Wierzymy, że to właśnie kompetentny i dobrze przygotowany księgowy jest dla przedsiębiorcy najlepszym doradcą w sprawach finansowych – mówi Piotr Makowski, dyrektor departamentu sprzedaży w sieci własnej i partnerskiej.
Badanie zrealizowała firma SW Research w maju 2025 roku metodą CAWI (Computer Assisted Web Interview) na reprezentatywnej grupie 403 przedsiębiorców i przedsiębiorczyń prowadzących mikro, małe, średnie i duże firmy z całej Polski.
