źródło: Flickr
Spółka stwierdziła, że wyniki sprzedaży „wciąż charakteryzowały się trudnym otoczeniem rynkowym, a nastroje konsumentów były generalnie słabe”. Dziwne stwierdzenie w momencie, kiedy niektóre firmy z branży potrafiły w tym samym okresie wygenerować 150-200% wzrosty.
„Dzięki pomyślnemu zakończeniu naszej reorganizacji finansowej poczyniliśmy już znaczące postępy w roku transformacji 2026, przygotowując LR na przyszłość” – powiedział w związku z publikacją najnowszych wyników finansowych Jörg Körfer, dyrektor generalny LR Health & Beauty SE. „Na tej podstawie konsekwentnie realizujemy nasze inicjatywy strategiczne, kładąc szczególny nacisk na zrównoważony rozwój organizacji i umożliwienie przyszłych wzrostów” – dodał.
A co słychać w LR na rynku polskim? Ostatnio piszą do nas zaniepokojeni współpracownicy firmy w sprawie kontrowersyjnych zapisów regulaminowych na stronie internetowej tego network marketingu:
Niepokoją się, że tego typu rozwiązania prawne mogą spowodować problemy zarówno w ich prywatnych działalnościach gospodarczych, jak i w samej spółce matce, z którą współpracują. Obawy te wzmocniły swoje podwaliny kilka dni temu, kiedy wszyscy dowiedzieliśmy się o gigantycznej kwocie, jaką za podobne działania ma zapłacić na rzecz Federal Trade Commission amerykański koncern Amway (LINK).
Jeden z naszych Czytelników skomentował tę sytuację w taki oto sposób: „Dużo osób szuka dodatkowego, legalnego zarobku. Możliwości na rynku jest coraz więcej, a jedną z nich jest marketing sieciowy. Za niewielkie pieniądze można tutaj stworzyć swoje dodatkowe źródło dochodu, a z czasem przemianować na podstawowe. Jak zacząć? Bardzo prosto. Trzeba stosować produkty i polecać je innym ludziom. Trzeba również stosować sprawdzony system pracy.
W systemie pracy często mamy jeden sposób na oszczędzanie i dwa sposoby na zarabianie. Oszczędzasz swoje pieniądze kupując po cenie partnera, a nie po cenie katalogowej. Wysokość rabatu zależy od firmy, z którą współpracujesz i często wynosi 30%. Jednym ze sposobów zarabiania jest budowanie sieci partnerów biznesowych i klientów. Sprzedaż w biznesie MLM odgrywa bardzo ważną rolę. Bez sprzedaży nie ma biznesu. Czy polecasz budowanie sieci albo produkty to w obu przypadkach chodzi o sprzedaż. Im większa sprzedaż w sieci tym większe obroty, a im większe obroty tym często większy bonus. Wielu dużych liderów tego biznesu zaczynało od produktów i w ogóle nie chciało nic słyszeć o budowaniu sieci, a tym bardziej o sprzedaży. I własnie chodzi o tą sprzedaż.
Wyobraź sobie trzy sytuacje. Pierwsza to np. fizjoterapeuta, który ma dużo klientów na swoje zabiegi, który mógłby pomóc pacjentom zdrowotnie od wewnątrz promując i sprzedając suplementy. Od ręki. Druga: Twoje osoby z najbliższego otoczenia np. mama, tata, brat, ciotka, wujek itd. nie chcą się rejestrować, a pragną tylko kupować produkty. Trzecia. Prowadzisz spotkanie 1 na 1, meeting, plan, prezentacje obojętnie, jak to nazwiesz. Na tym spotkaniu jest osoba, która nie chce biznesu, ale chce produkt bez rejestracji. Za jakiś czas ta osoba może być ważnym liderem w Twoim biznesie. Póki co, nie chce się rejestrować, ale chce produkt na już, od ręki, bez dodatkowych kosztów za przesyłkę. I tu zaczyna się problem…
Zakaz odsprzedaży produktów przez partnerów sieci danej firmy. Wiele firm MLM nie ma aż tak restrykcyjnych obostrzeń w tym zakresie, ale ostatnio jedna taki zakaz wprowadziła. Więc w powyższych trzech przykładach partner traci, ponieważ pod groźbą usunięcia z sieci będzie się bał zaproponować produkty bez rejestracji. Również traci sama firma MLM. Zakaz odsprzedaży z jednej strony jest bardzo niewygodny, ponieważ traci się potencjalnych liderów i punkty, które można przypisać do osobistego obrotu. Dodatkowo ogranicza wychodzenie produktu poza sieć.
To jest ważne, aby firma nie została posądzona o piramidę finansowa i tak zwane sekciarstwo. Dodatkowo moim zdaniem jest to sprzeczne z prawem, ponieważ artykuł kodeksu cywilnego 57 § 1 stanowi jednoznacznie, że nie można zakazywać odsprzedaży produktów. Z drugiej strony zrozumiałe jest stanowisko firmy, ponieważ dzięki takiemu zabiegowi spółka chce wyeliminować sprzedaż patologiczną np. na znanych portalach aukcyjnych. Taki handel psuje dobry wizerunek firmy i w ogóle nie jest skuteczny. Również chce wyeliminować tworzenie w domu magazynu i tutaj ma rację. Jest tylko jedno ALE…
Takie regulacje można obejść np. przez tworzenie fikcyjnych kont albo kupowanie dużych pakietów, a następnie sprzedawanie pojedynczych produktów poza wiedzą firmy. Więc te zapisy są dodatkowo nieskuteczne i uderzają w wizerunek firmy. Traci na tym uczciwy partner, a nie ten, który chce obejść wewnętrzne regulacje.
Ważne, aby firma wewnątrz struktury promowała i tworzyła kulturę właściwej sprzedaży. Ważne, aby liderzy promowali odpowiedzialną sprzedaż. Wszystko jest do wypracowania, ale to wymaga czasu. I najważniejsze: obrót firmy bierze się z systematycznej sprzedaży, a nie zapisywania tylko kolejnych numerów. Z zasady Pareto wynika, że 80% obrotu sieci MLM pochodzi od klientów skoncentrowanych na produkt, a nie stricte liderów budujących sieć. Działa to na zasadzie ktoś komuś przy okazji pokaże i odsprzeda produkt. To sprzedaż napędza obrót w firmie. Gdyby nie sprzedaż, to nie byłoby firmy.
Dlatego tak ważne jest, aby produkty wychodziły również poza sieć. Wiele osób nie jest od razu przekonana do produktu, a tym bardziej do rejestracji czyli podawania swoich danych osobowych często nieznanym ludziom. Niewiele osób od razu zaufa firmie. Często takie osoby wolą kupić produkt bez rejestracji tylko dlatego, że zaufały partnerowi sieci, a nie firmie. Wolą najpierw przetestować produkt, a później się zapisać i ewentualnie działać biznesowo. Reasumując, całkowity zakaz odsprzedaży produktów poza rejestracją działa bardziej na szkodę niż na pożytek partnerów i samej firmy MLM”.
Ciekawa dyskusja w tym temacie toczy się również w tym miejscu: Facebook. Chcieliśmy o powody skonstruowania takiego zapisu zapytać samą firmę LR, ale niestety spółka nie odpowiada na nasze e-maile. Nie dostaliśmy żadnej odpowiedzi od 10 września br. Szkoda.