Nadejście nowego roku większości z nas kojarzy się ze zmianami, które zachodzą w różnych dziedzinach życia. Nie ominą one również prawa pracy, w którym – w nowym 2013 roku – na pracowników i pracodawców czeka wiele nowości.
-
-
W warunkach dużej konkurencji na rynku zdobycie i utrzymanie klienta jest szczególnie trudne. Jednym z mechanizmów wspomagających proces jego pozyskania i zatrzymania jest program lojalnościowy.