W kwietniu 2013 roku asystentka wiceprezesa pewnej międzynarodowej spółki z siedzibą we Francji otrzymała mail z odnośnikiem do faktury umieszczonej w popularnym serwisie wymiany plików. Kilka minut później odebrała telefon od innego wiceprezesa tej samej spółki, który polecił jej sprawdzić tę fakturę i nadać jej bieg. Jednak faktura była fałszywa, a rzekomy wiceprezes był przestępcą uczestniczącym w ataku hakerskim.

Firefox traci użytkowników, Chrome zyskuje. Również w Polsce. WebKit Mobile najpopularniejsza na Słowacji. Gemius opublikował raport dotyczący rynku przeglądarek internetowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Prezentowane dane pochodzą z lipca 2013 roku.

Programy lojalnościowe zyskały ogromną popularność jako narzędzia pomocne w budowaniu relacji z klientami. Początkowo były stosowane przede wszystkim przez sieci paliwowe oraz hipermarkety, dziś są niemal wszędzie. Niemniej jednak obecne programy znacznie różnią się od tych sprzed lat.

Dzisiaj trudno wyobrazić sobie, aby firma nie posiadała strony internetowej. W dobie powszechnej cyfryzacji, strona www jest zwykle pierwszym kontaktem firmy z klientem. Strona firmowa, zwana także wizerunkową, kreuje sposób w jaki otoczenie postrzega firmę. Dlatego też powinniśmy zadbać o to, aby była ona atrakcyjna, funkcjonalna i zachęcała do kontaktu.

Portfolio klientów GetResponse, największego w Polsce dostawcy usług e-mail marketingowych, powiększyło się o kolejną międzynarodową markę. Od lipca 2013 roku firma odpowiada za działania e-mail marketingowe giganta sprzedaży bezpośredniej – firmy kosmetycznej Avon.

Obecnie ludzkość potrafi wygenerować w ciągu 2 dni tyle informacji, ile wytworzyła od początków cywilizacji do 2003 roku. Tak duża ilość danych powoduje, że w USA już 24% firm gromadzi tzw. „big data”, by po dokonaniu szczegółowej analizy poznać wzorce zachowań swoich klientów.

Firma AVG Technologies dostarczająca oprogramowanie zabezpieczające do ponad 150 milionów aktywnych użytkowników, udostępniła wyniki ankiety pt. „Rodzice, szkoły i cyfrowy podział”.

Lifestyle i e-commerce na ekranach tabletów, sport na smartfonach a serwisy społecznościowe w telefonach komórkowych starej generacji. W zależności od typu urządzenia, internauci poszukują w sieci innych informacji.

93% marketerów wie, że trzeba pozyskać zgodę odbiorcy, aby wysłać mu informację handlową za pomocą e-maila, 29% badanych uważa, że nie trzeba stosować subskrypcji z potwierdzeniem, a 40% wysyła ofertę handlową na adres e-mail znaleziony na stronie internetowej firmy – wynika z badania przeprowadzonego przez ekspertów e-mail marketingu z GetResponse.

SophosLabs opublikował najnowszy ranking ligi spamerów za kwiecień/ czerwiec 2013. USA są czołowym spamerem świata, ale rośnie ilość spamu wysyłanego z terytorium dawnego ZSRR. Polska tym razem poza rankingiem.