Sprzedajesz samochód, czy marzenia? Skupiasz się na cechach czy korzyściach? Wymieniasz suche fakty, czy sprzedajesz wizję lepszej przyszłości? A co kupują Twoi klienci? Ciebie, Twoje rekomendacje, czy Twoje usługi? A jak „sprzedajesz” siebie? Kim w tej chwili jesteś? Kim chcesz być? Jak mają Cię postrzegać inni – Twoi klienci, partnerzy biznesowi, rodzina?