Firma

„Notebook z modemem za 1 zł, Najszybszy internet w komórce. Bez limitu; Telefonia cyfrowa za 1 zł przez 2 miesiące” – m.in. takimi hasłami Aster, Vobis oraz operator sieci Era kusiły konsumentów. Za wprowadzanie konsumentów w błąd zapłacą karę finansową w łącznej wysokości ponad 9 mln zł.

Rozwój infrastruktury teleinformatycznej skłania do zmiany dotychczasowego podejścia do gospodarki. Wraz z popularyzacją sektora e-biznesu pojawiają się również nowe potrzeby klientów oraz wymagania, stawiane wobec nowoczesnych firm.

TNS OBOP zrealizował na zlecenie Google projekt badawczy mający na celu zbadanie tzw. efektu ROPO (Research Online, Purchase Offline), czyli zachowań konsumenckich w internecie przed dokonaniem zakupu w tradycyjnych kanałach sprzedaży.

Od 1 stycznia br. obowiązuje nowy podatek – poinformowała „Gazeta Wyborcza”. Przedsiębiorstwa, których pracownicy zatrudnieni są w szczególnych warunkach, muszą płacić dodatkową składkę na Fundusz Emerytur Pomostowych.

Pomimo raportów z maja 2009 i pojawiających się głosów na temat stagnacji w e-commerce, prognozy dla rynku europejskiego na przyszły rok są obiecujące. Według badań European Interactive Advertising Association (EIAA) wzrost popularności tego sektora w przyszłym roku szacuje się na prawie 8%.

To wydaje się proste. Zapytaj klienta czego od Ciebie oczekuje, a potem mu to dostarcz. Ale w praktyce nie ma tak łatwo. Nie do końca wiadomo, jak do klienta zagadać, jak przejść od pytań do zamykania transakcji, jak zadawać pytania, żeby klient czuł się dowartościowany, a nie przesłuchiwany.

Według portalu Money.pl ten, kto inwestował na giełdzie w 2009 roku mógł się nieźle dorobić. Zdaniem analityków, od stycznia na ponad 60 spółkach można było zarobić co najmniej dwa razy więcej, niż zainwestowano.

Wiesz pewnie, jak ważne w biznesie są umiejętności komunikacyjne wraz ze wzrostem kwot, o których się dyskutuje. Czasem kilka minut rozmowy może przynieść kontrakt wart wiele milionów dolarów. Tak było kilka lat temu, kiedy firma Boeing poszukiwała rozwiązań związanych z produkcją swoich samolotów.