Firma

Rynek e-commerce w Polsce rośnie w siłę. W ciągu ostatnich sześciu lat zwiększył się prawie czterokrotnie. To dobra wiadomość nie tylko dla właścicieli e-sklepów, ale i programistów. O tym, jak z perspektywy kodu wygląda praca nad platformami sprzedażowymi usłyszeć będzie można w czasie TechCamp #8. Już 17 kwietnia!

Zrozumienie potrzeb klienta wiąże się z zarządzaniem wieloma platformami i strumieniami informacji przesyłanych przez nich w formie postów, tweetów, wpisów na blogach i – co ważne – przekazywanych podczas rozmów z pracownikami działu contact centre. Ale co stanowi podstawę komunikacji z klientem?

Z najnowszych badań wynika, iż mimo spowolnienia gospodarczego w Polsce, małe i średnie przedsiębiorstwa pozytywnie oceniają swoją sytuację finansową (39,35%). Co więcej, w ciągu najbliższych miesięcy przedsiębiorcy prognozują jej poprawę (38,32%). W porównaniu z rokiem 2011 zmalały kwoty finansowania zewnętrznego.

W dniach 18-19 maja 2013 roku w Łodzi odbędzie się druga edycja konferencji Lean Days organizowanej przez łódzki oddział PMI. W czasie dwudniowej sesji zaplanowano szereg wykładów połączonych z praktycznymi warsztatami, ćwiczenia oraz gry symulacyjne.

Planowanie jest elementem zarządzania, które polega na podejmowaniu szeregu działań zorientowanych na wywołanie zjawisk, które nie zaistniałyby samoistnie. Planowanie jest niezbędne zarówno do prawidłowego zarządzania całym przedsiębiorstwem, jak i pracami poszczególnych działów, szczególnie tych, które spełniają kluczowe funkcje w strukturze firmy.

Przyszłość handlu to e-commerce. Wskazuje na to wyraźnie najnowszy raport firmy doradczej Deloitte „Global Powers of Retail”. Już dziś na całym świecie kanał online jest drugim, po handlu tradycyjnym, najważniejszym sposobem dystrybucji produktów i usług.

Już dziś zaczyna obowiązywać nowe prawo dotyczące prywatności w internecie. Najwięcej zmian dotyczy tzw. plików cookies. Znowelizowane regulacje dostosują polskie przepisy do wymogów UE. Wymagają też wprowadzenia zmian w regulaminach lub w polityce prywatności e-sklepów i serwisów internetowych. Za ewentualne opóźnienia grożą przedsiębiorcom dotkliwe kary w wysokości nawet 3% przychodów za zeszły rok.

Zdobywanie nowych klientów, rejestracja bazy w GIODO, budowa relacji, analiza efektów i zwiększanie skuteczności – to tylko niektóre tematy konferencji organizowanej przez ekspertów e-mail marketingu z GetResponse, która odbędzie się 16 kwietnia br. w warszawskim Millenium Plaza.

U wspólników spółek, w których znaczenie ma element osobowy, rodzi się obawa co do dalszego normalnego funkcjonowania spółki w wypadku, gdy zabraknie któregoś ze wspólników. Pozostali wspólnicy spółek cywilnych, osobowych i kapitałowych, wobec śmierci jednego wspólnika, postawieni zostają przed dylematem wyboru bądź drogi przez ustawodawcę zakreślonej bądź innej.

Firmy planujące lub realizujące działania promocyjne powinny uważniej przyglądać się wydatkom przeznaczanym na ten cel. Koszty bannerów reklamowych, flag czy wydruku zaproszeń mogą zostać uznane przez fiskusa jako działania reprezentacyjne, a nie marketingowe. To z kolei ma negatywne konsekwencje administracyjne, a przede wszystkim finansowe. Ostateczna interpretacja zależy od urzędów skarbowych i nie zawsze jest korzystna dla przedsiębiorców.