Firma

30 mln Europejczyków w 2008 roku zrobiło zakupy przez internet w innym kraju. Jeżeli wejdą w życie przepisy, nad którymi obecnie pracuje Komisja Europejska, zainteresowanie tą formą sprzedaży wzrośnie..

Jak zrobić badanie, które pozwoliłoby nam spojrzeć na firmę nie z perspektywy biurka, ale oczami klienta. Jakość obsługi klienta jest dziś kluczowym elementem, decydującym o powodzeniu funkcjonowania firmy na rynku.

Crunch Time…Czyli sprzedaż w trudnych warunkach według Brian’a TracyPiotr HoffmannFirma doradczo-szkoleniowa Brian Tracy International zorganizowała siódme spotkanie z udziałem Brian’a Tracy.

Jak prawie każda kobieta uwielbiam zakupy. Było tak: poszłam do apteki kupić coś, co by sprawiło, aby moja buzia przestała się świecić jak słońce w wakacyjne południe.

14 maja br. odbyła się w Warszawie trzecia edycja Business Process Management Forum. Konferencja miała na celu przedstawienie uczestnikom powiązań pomiędzy strategią organizacji a jej modelem procesowym.

25.05.2009:UOKiK sprawdza donosicieli Ograniczanie odpowiedzialności za opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki, utrudnianie rozpatrzenia reklamacji – to tylko niektóre postanowienia stosowane przez firmy kurierskie, które zakwestionował UOKiK.

1% czy 14%? Czyli o tym, jak skuteczny może być serwis internetowyJoanna NowakAnalitycy mają niewiele dobrego do powiedzenia o rozpoczynającym się 2009 roku.

Czy zastanawiali się Państwo nad tym, skąd biorą się nowe kontakty w Waszym biznesie? Jest to zwykle efekt chodzenia na prezentacje, konferencje i warsztaty, albo rezultat systemu poleceń, jaki stosujemy.

Coraz częściej strategia zarządzania biznesowymi relacjami z kontrahentami i klientami zaczyna przenikać do polskich przedsiębiorstw, w tym tych z sektora MLM.

10.05.2009:Więcej oznacza mniej, czyli paradoks „kryzysu” Coraz więcej firm nie płaci pensji z powodu problemów finansowych lub zaprzestania działalności.