Maciej Maciejewski

Branża contact center widzi wielki potencjał w botach i wiąże olbrzymie nadzieje z ich wykorzystaniem, licząc na ograniczenie kosztów i usprawnienie obsługi. Klienci mają jednak na temat użyteczności botów zdanie odmienne, o czym przekonują kolejne badania. To autorstwa firmy UJET pokazało, że aż 80% klientów czuje się sfrustrowanych z powodu kontaktu z botem w obsłudze klienta.

Publikacja drugiego raportu ESG network marketingowej firmy Nature’s Sunshine Products ujawniła roczny postęp w dążeniu spółki do zrównoważonego rozwoju w łańcuchu dostaw i produkcji.

W sektorze finansowym, jak w każdym innym, silne relacje w zespole są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu. Według badania przeprowadzonego przez Journal of Occupational and Organizational Psychology, team building zwiększa efektywność zespołu i poprawia wyniki pracy. I nie tylko…

Działająca w branży sprzedaży bezpośredniej i marketingu sieciowego firma USANA Health Sciences została wyróżniona przez Korea Medical Healthcare Awards 2023 za swoje produkty HealthPak i Nutrimeal Active.

Dziś właściciele firm, którzy chcą wyróżnić się na rynku, zdobywać klientów i odnosić sukcesy, powinni śledzić aktualne trendy i iść z duchem czasu. Dynamiczny rozwój technologii sprawia, że korzystanie z nowoczesnych narzędzi i rozwiązań jest już koniecznością. Jednym z głównych czynników, które wpływają na rozwój biznesu, staje się sztuczna inteligencja.

Zakończył się IV Międzynarodowy Szczyt Klimatyczny TOGETAIR 2023. W każdej sekundzie jego trwania mieszkańcy naszej planety, zwłaszcza świata zachodniego, wyprodukowali tysiące odpadów. Poziom dwutlenku węgla w atmosferze osiągnął najwyższy stopień od ery pliocenu. Na naszych oczach postępuje w zawrotnym tempie szóste wymieranie niezliczonych form życia – zarówno na lądzie, jak i w wodzie.

Spółka Arbonne International ogłosiła, że ma nowego dyrektora personalnego. Nominacja jest uzupełnieniem inwestycji firmy w propagowanie konkretnej kultury biznesowej, aby sprostać dynamicznemu rozwojowi branży DS/MLM, jednocześnie wspierając misję Arbonne.

Polacy coraz częściej na swoich nadgarstkach noszą smartwatche, które pod względem popularności wyprzedziły już nawet tradycyjne zegarki. Jak wynika z badania przeprowadzonego na zlecenie Huawei CBG Polska, 27% z nas regularnie używa smartwatchy, 16% klasycznych zegarków z tarczą i wskazówkami, a 6% elektronicznych z cyfrowym wyświetlaczem…

Koncern Oriflame, w ramach ogłoszonego wcześniej strategicznego przeglądu swoich aktywów w Rosji, zdecydował się na zbycie swojego zakładu produkcyjnego, usytuowanego na terenie tego kraju. Firma podpisała już wiążącą umowę z Arnest Management LLC (Arnest), która nabędzie 100% udziałów w Cetes Cosmetics Russia.

Po raz pierwszy kosmetyki Avon będą dostępne na portalu Amazon. To nowe, wielokanałowe podejście biznesowe rasowego do tej pory koncernu sprzedaży bezpośredniej jest częścią akcji brandingowej „Embrace your Power” oraz próbą zwiększenia jej cyfrowego śladu i unowocześnienia tożsamości rynkowej.