Już nie tylko książki, muzyka i filmy, ale coraz częściej również produkty spożywcze pojawiają się w internetowych koszykach Polaków. Jeszcze w 2011 roku zaledwie 8% użytkowników sieci decydowało się na zakup jedzenia online. W zeszłym roku zrobił to już co 7 polski internauta. Średnio wydajemy nawet 50 zł na gotowe potrawy z internetu. Coraz większa część takich zakupów jest generowana przez smartfony.

Według Forrester Consulting („North America 2011 Consumer Preference Report – Contact Centers”), aż 81% klientów call i contact center preferuje telefoniczny kontakt jako kanał wsparcia, a tylko 33% wybiera pocztę mailową. Popularność telefonu zadziwia w zestawieniu z badaniami, które pokazują, że to narzędzie pozostaje w opinii klientów najbardziej frustrującym ze wszystkich dostępnych. Dlaczego?

Kolejną rzeczą charakteryzującą wszystkich wielkich ludzi sukcesu jest to, że potrafią oni realnie (i wysoko) oceniać swoje możliwości i zrzucać jarzmo ograniczających ich lęków przed nowym działaniem. Teraz również i Ty możesz wykorzystać te same sposoby skutecznego zwiększania poczucia własnej wartości i wynikające z tego poprawy efektywności w działaniu!

„Już jako szesnastolatek zacząłem się interesować rozwojem osobistym i e-biznesem. Moje podejście do życia różniło się dość diametralnie od pomysłów na życie, jakie mieli moi rówieśnicy” – mówi etatowy górnik, budujący również biznes MLM.

Obecnie samolot jest jednym z najczęściej wybieranych środków transportu podczas planowania podróży wakacyjnych poza kraj zamieszkania. Jak wynika z najnowszych doniesień Komisji Ochrony Praw Pasażerów ULC, wraz z jego popularnością, wzrasta też świadomość praw, jakie przysługują pasażerom.

Programy lojalnościowe zyskały ogromną popularność jako narzędzia pomocne w budowaniu relacji z klientami. Początkowo były stosowane przede wszystkim przez sieci paliwowe oraz hipermarkety, dziś są niemal wszędzie. Niemniej jednak obecne programy znacznie różnią się od tych sprzed lat.