Firma

Sprzedać słowaczyli „mówisz i masz”Alina Wajda   Wszyscy ludzie w kontakcie bezpośrednim używają potężnego narzędzia, jakim jest SŁOWO. Wypowiadane zdania wywołują w naszym umyśle odpowiednie skojarzenia, za którymi podążają emocje.

.

Autor tekstu jest specjalistą z agencji e-biznes Symetria, która specjalizuje się w obsłudze projektów związanych z prowadzeniem biznesu w internecie. Od 1998 roku eksperci agencji doradzają i wykonują wdrożenia dla największych polskich firm.

Gwarancje mogą zmniejszyć ilość reklamacji.Klienci zbyt często są oszukiwani przez firmy typu „złap i uciekaj”, firmy dążące do szybkiego zysku bez patrzenia w przyszłość.Redakcja „MpK”   „O sukcesie każdej firmy czy też organizacji decyduje przede wszystkim posiadanie klientów.

Przyczyny strachu przed klientemSprzedawcy osiągający prawdziwe sukcesy muszą mieć wizję, wierzyć, że ich produkt czy usługa są rzeczywiście dobre, że pomagają wżyciu. Taką wiedzą i wiarą łatwo się dzielić z klientami.

.

Jest współautorem książek "Alchemia Kariery" i "Profesjonalny networking, kontakty, które procentują". Założycielem i prezesem powstałej w 1985 r. BNI – największej na świecie organizacji rekomendacji biznesowych – jest dr Ivan Misner.

.

DS i MLM to opłacalna, ale ciężka praca. Porządne firmy nie oszukują potencjalnych współpracowników wmawiając, że pieniądze rosną na drzewach posadzonych przez prezesa.

Supermenedżer = dobry menedżer + dobry wizerunek Joanna Pytlakowska Na pozycję menedżera w firmie ma wpływ wiele czynników – przydatność danego stanowiska dla organizacji, zakres działań, współpracownicy i oczywiście sama osoba menedżera.

Artykuł powstał w oparciu o materiał źródłowy, pochodzący z miesięczników Harvard Businness Review Polska, a dokładnie: HBR październik`2003 – Sławomir Petelicki, "Sztuka gry o najwyższą stawkę"; HBR listopad`2003 – Jim Loehr, Tony Schwarz, "Sukces wymaga energii&q

SprzedażDlaczego niektóre firmy nie mają problemów ze sprzedażą?Jerzy Jakubowski Sprzedaż jest dziedziną specyficzną. Bardzo trudno jest przewidzieć co potencjalny klient zrobi, jak zareaguje, jaką strategię obierze i zastosuje.

Korzyści z narzekaniaBartłomiej Karaś  Obsługa reklamacji to jeden z kluczowych momentów komunikacji z klientem.
Nie zawsze reklamacja dotyczy wad produktu.